Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via tikupmedia.com est :

• Tikup Media LLC
• 1209 Mountain Road Pl NE, Suite N, Albuquerque, NM 87110, USA
• Email : contact@tikupmedia.com
• Représentant : James Dumaine, Manager

Bien que Tikup Media LLC soit immatriculée aux États-Unis, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) pour tous les utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

2.1. Via le formulaire de contact

• Prénom, nom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Type de projet, budget estimé, échéance
• Description libre du besoin
• Adresse IP (à des fins de sécurité anti-spam)
• Horodatage de la soumission

2.2. Via la navigation

• Pages consultées et temps passé
• Type d'appareil, navigateur, système d'exploitation
• Source de visite (site référent)
• Pays et région approximatifs (via adresse IP)

Ces données ne sont collectées qu'après acceptation des cookies de mesure d'audience via notre bandeau de consentement.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Kinsta Inc. (hébergeur du site et du CMS WordPress) — USA
• Notre CRM interne pour le suivi commercial (accès limité aux collaborateurs concernés)
• Notre outil d'envoi d'email pour la réponse à vos demandes
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire

Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Transferts hors UE

Tikup Media LLC étant basée aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (Standard Contractual Clauses) et le cadre Data Privacy Framework (DPF) lorsqu'applicable.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données qui vous concernent
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre certains traitements
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement spécifique
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes)

Pour exercer vos droits, envoyez un email à contact@tikupmedia.comavec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS chiffrée (TLS 1.3), accès restreint aux données (principe du moindre privilège), sauvegardes régulières, surveillance des accès, hébergement professionnel sécurisé (Kinsta, certifié SOC 2 Type II).

8. Cookies

Pour toute information détaillée sur les cookies utilisés, consultez notre politique cookies.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée via le bandeau d'information du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : contact@tikupmedia.com
Adresse postale : Tikup Media LLC — 1209 Mountain Road Pl NE, Suite N, Albuquerque, NM 87110, USA